Términos y Condiciones
Última actualización: 8 de octubre de 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar Kueree, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
Kueree es una plataforma SaaS que permite a restaurantes y negocios de alimentos crear, gestionar y compartir menús digitales. Proporcionamos herramientas para crear menús, generar códigos QR, y analizar el rendimiento.
3. Registro y Cuenta
3.1 Requisitos
- Debes tener al menos 18 años para usar Kueree
- Debes proporcionar información precisa y completa
- Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta
- No puedes compartir tu cuenta con terceros
3.2 Responsabilidades
Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado.
4. Uso Aceptable
Al usar Kueree, aceptas NO:
- Violar leyes o regulaciones aplicables
- Publicar contenido ilegal, ofensivo o inapropiado
- Intentar acceder a sistemas o datos no autorizados
- Interferir con el funcionamiento del servicio
- Usar el servicio para spam o actividades maliciosas
- Copiar, modificar o distribuir nuestro software
- Realizar ingeniería inversa de la plataforma
5. Contenido del Usuario
5.1 Propiedad
Mantienes todos los derechos sobre el contenido que subes a Kueree (menús, imágenes, descripciones). Nos otorgas una licencia para usar, almacenar y mostrar ese contenido según sea necesario para proporcionar el servicio.
5.2 Responsabilidad
Eres responsable de la precisión de la información en tus menús, incluyendo precios, descripciones de productos, alérgenos y información nutricional.
6. Planes y Pagos
6.1 Suscripciones
- Las suscripciones se renuevan automáticamente
- Los precios pueden cambiar con 30 días de aviso
- Los pagos no son reembolsables excepto según lo requiera la ley
- Puedes cancelar en cualquier momento
6.2 Prueba Gratuita
Ofrecemos una prueba gratuita de 14 días para planes de pago. Se te cobrará automáticamente al finalizar la prueba a menos que canceles.
7. Propiedad Intelectual
Kueree y todo su contenido, características y funcionalidad son propiedad de Kueree y están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.
8. Limitación de Responsabilidad
Kueree se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No somos responsables de:
- Pérdida de datos o contenido
- Interrupciones del servicio
- Daños indirectos o consecuentes
- Errores en la información del menú
- Acciones de terceros
9. Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a Kueree de cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto que surja de tu uso del servicio o violación de estos términos.
10. Terminación
Podemos suspender o terminar tu cuenta si violas estos términos. Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración. Al terminar, tu acceso al servicio cesará inmediatamente.
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye tu aceptación.
12. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Ciudad de México.
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en:
- Email: legal@kueree.com
- Dirección: Ciudad de México, México